MERK! Vår telefonkundeservice er overbelastet på grunn av flytting av lager og kontorlokale, vi ber deg kontakte oss primært med skjemaet som er tilgjengelig ved "kontakt oss" knappen. Vi er fortsatt i stand til å svare raskt og effektivt på henvendelser opprettet via kundeserviceskjemaet. Tusen takk for forståelsen! 

En fornøyd kunde er vårt mål. Vi hjelper deg gjerne ved spørsmål, så ta gjerne kontakt med oss. Vi har samlet mye informasjon på våre nettsider. Man kan få svar på mye ved å lese seg frem.

Før du tar kontakt, forsøk gjerne å finne svaret selv. De fleste spørsmål blir besvart ved å lese:

• Vanlige spørsmål og svar (FAQ)
• Generell informasjon om oss
• Vilkår for kjøp
• Returer

Kundetjenesten via telefon (69 10 94 10) er normalt bemannet hverdager mellom 09.00 og 15.00 (lunsj 11.30 - 12.00). Det er ikke alltid vi rekker å besvare alle som ringer inn til oss. 

Ta gjerne kontakt med oss via vår chattetjeneste. Det kan du gjøre ved å trykke på den rosa boblen nederst i høyre hjørne. Den er bemannet fra kl. 09.00 - 15.00 på hverdager. Tar du kontakt med oss utenfor bemanningstiden vil chatten gjøres om til et kontaktskjema der du vil få svar av oss på e-post.

Vi har opplevd at enkelte e-postadresser fra Gmail/Hotmail/Live/Outlook sorterer svar fra kundeservice rett i søppelmappa/junk folder. Vennligst sjekk denne hvis du ikke har fått svar på din henvendelse etter 24 timer (hverdager).